AL-FARSI restaurant

Please enter your phone number:

+971

Enter the 4-digit code sent to your phone:

Please enter your name:

At the Alfarsi Restaurant, we are committed to ensuring the privacy and security of our customers' personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your information when you visit our website or interact with our services. By using our website, you consent to the terms outlined in this Privacy Policy.

1. Collection of Information:

- We may collect personal information from you when you visit our website, make a reservation, place an order, or interact with our services in any way. This information may include your name, email address, phone number, postal address, and payment details.

- We may also collect non-personal information such as your IP address, browser type, device information, and browsing patterns to enhance your experience and improve our services.

2. Use of Information:

- We use the information collected to process your orders, reservations, and inquiries, and to provide you with a personalized experience.

- Your personal information may be used for marketing purposes, such as sending you promotional offers, updates, and newsletters. You can opt out of receiving these communications at any time.

- We may use cookies and similar technologies to track your preferences and activities on our website to enhance your browsing experience.

3. Protection of Information:

- We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

- All credit/debit card details and personally identifiable information will NOT be stored, sold, shared, rented, or leased to any third parties.

4. Third-Party Links:

- Our website may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the privacy practices or content of these websites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

5. Changes to Privacy Policy:

- The Website Policies and Terms & Conditions may be changed or updated occasionally to meet the requirements and standards. Therefore, Customers are encouraged to frequently visit these sections to be updated about the changes on the website. Modifications will be effective on the day they are posted.

6. Your Rights:

- You have the right to access, update, or delete your personal information held by us. If you wish to exercise any of these rights or have any questions about our Privacy Policy, please contact us using the details provided below.

7. Contact Us:

- If you have any questions or concerns regarding our Privacy Policy or the handling of your personal information, please contact us at info@alfarsi.ae.

By using our website and services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to its terms. This Privacy Policy is effective as of 03-03-2024 and may be updated periodically without prior notice. We encourage you to review this Privacy Policy regularly to stay informed about how we are protecting your information.

في مطعم الفارسي، نحن ملتزمون بضمان خصوصية وأمان معلومات عملائنا الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتنا. من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط المحددة في سياسة الخصوصية هذه.

1. جمع المعلومات:

- قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو عند إجراء حجز، أو وضع طلب، أو تفاعلك مع خدماتنا بأي شكل من الأشكال. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك البريدي، وتفاصيل الدفع.

- قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات غير الشخصية مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونمط التصفح لتعزيز تجربتك وتحسين خدماتنا.

2. استخدام المعلومات:

- نستخدم المعلومات المجمعة لمعالجة طلباتك، وحجوزاتك، واستفساراتك، وتوفير تجربة شخصية لك.

- يمكن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، مثل إرسال عروض ترويجية، وتحديثات، ونشرات إخبارية. يمكنك الاختيار من عدم تلقي هذه الاتصالات في أي وقت.

- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتتبع تفضيلاتك وأنشطتك على موقعنا الإلكتروني لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك.

3. حماية المعلومات:

- نتخذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التغيير، أو الإتلاف.

- جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية المحددة للهوية لن تتم تخزينها، أو بيعها، أو مشاركتها، أو تأجيرها، أو إقراضها لأي طرف ثالث.

4. الروابط إلى جهات خارجية:

- قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع ويب أو خدمات من جهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الإلكترونية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع من جهات ثالثة تقوم بزيارتها.

5. تغييرات في سياسة الخصوصية:

- قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام بين الحين والآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذا، يُشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليتم تحديثهم عن التغييرات على الموقع. التعديلات ستكون فعالة في اليوم الذي يتم فيه نشرها.

6. حقوقك:

- لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتحديثها، أو حذفها التي نحتفظ بها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.

7. اتصل بنا:

- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو معالجة معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على info@alfarsi.ae.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها. تعتبر هذه السياسة فعالة اعتبارًا من 03-03-2024 وقد يتم تحديثها بشكل دوري دون إشعار مسبق. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.

By accessing and using this website, you agree to be bound by the terms and conditions outlined below. Please read them carefully.

Method of Payment, Card Types Accepted, and Currency

We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit card in AED (or any other agreed currency).

Delivery Policy

Delivery Area: We currently deliver to all locations within Dubai. Delivery outside of Dubai is not available at this time.
Delivery Time: Orders are typically delivered within 30-60 minutes of being placed, depending on your location and order size. Delivery times may vary during peak hours or due to unforeseen circumstances.
Free Delivery: We offer free delivery to select areas within Dubai. To check if you qualify for free delivery, please enter your location during the checkout process.
Delivery Charges: For areas not eligible for free delivery, a delivery fee will be calculated at checkout based on your location.
Order Tracking: You can check your order status after placing it in Orders section of website. Our delivery team will notify you when they are en route to your location.

Services Policy

Cancellations:You can cancel your order within 15 minutes of placing it. To cancel your order, please contact us immediately. If you cancel your order within the specified time frame, we will issue a full refund to your original mode of payment.
Order Changes: If you receive an incorrect or damaged order, please contact us within 1 hour of delivery. We will arrange for a replacement at no additional cost to you.
Refunds will be done only through the Original Mode of Payment.

Legal Compliance:

Alfarsi.ae will NOT deal or provide any services or products to any OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctioned countries, in accordance with UAE law. For more details on restricted countries, please visit United Arab Emirates and United Nations Legal Framework for Economic Sanctions page.

Address & Contact Details

Address:
Al Mizhar 1 - Al Mizhar Mall - Dubai - Phone: 042875010 - Email: info@AlFarsi.ae

Governing Law and Jurisdiction

Any purchase, dispute, or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.

طريقة الدفع، أنواع البطاقات المقبولة، والعملة

نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم من فيزا وماستركارد بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة متفق عليها).

سياسة التوصيل

منطقة التوصيل: نحن نقوم حالياً بالتوصيل إلى جميع المواقع داخل دبي. التوصيل خارج دبي غير متاح في الوقت الحالي.
وقت التوصيل: يتم توصيل الطلبات عادةً في غضون 30-60 دقيقة من وقت الطلب، بناءً على موقعك وحجم الطلب. قد تختلف أوقات التوصيل خلال ساعات الذروة أو بسبب ظروف غير متوقعة.
التوصيل المجاني: نحن نقدم توصيل مجاني لبعض المناطق داخل دبي. للتحقق مما إذا كنت مؤهلاً للتوصيل المجاني، يرجى إدخال موقعك أثناء عملية الدفع.
رسوم التوصيل: للمناطق غير المؤهلة للتوصيل المجاني، سيتم حساب رسوم التوصيل عند الدفع بناءً على موقعك.
تتبع الطلب: يمكنك التحقق من حالة طلبك بعد تقديمه في قسم الطلبات على الموقع. سيتواصل معك فريق التوصيل لدينا عند توجههم إلى موقعك.

سياسة الخدمات

إلغاء الطلبات: يمكنك إلغاء طلبك في غضون 15 دقيقة من تقديمه. لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بنا فوراً. إذا قمت بإلغاء طلبك ضمن الإطار الزمني المحدد، سنقوم بإصدار استرداد كامل لوسيلة الدفع الأصلية.
تعديلات الطلب: إذا استلمت طلبًا غير صحيح أو تالفًا، يرجى الاتصال بنا في غضون ساعة واحدة من التوصيل. سنقوم بترتيب استبدال بدون أي تكلفة إضافية عليك.
سيتم إصدار الاسترداد فقط عبر وسيلة الدفع الأصلية.

الالتزام القانوني:

لن تتعامل Alfarsi.ae أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات OFAC (مكتب مراقبة الأصول الأجنبية)، وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. لمزيد من التفاصيل حول البلدان المقيدة، يرجى زيارة صفحة الإطار القانوني لدولة الإمارات العربية المتحدة والأمم المتحدة للعقوبات الاقتصادية.

العنوان وتفاصيل الاتصال

العنوان:
المزهر 1 - مول المزهر - دبي - هاتف: 042875010 - البريد الإلكتروني: info@AlFarsi.ae

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

أي شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع سيتم تحكيمه وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

Terms & Conditions